Ledig stilling som Leder for kundesupport i Kravia

Vi søker leder for kundesupport!

Bli med å skape Norges beste kundeservice som leder for kundesupport i Kravia! 🚀

Litt om Kravia

Tre av fire bedrifter er borte innen fem år – ofte fordi likviditeten er for dårlig. Det er vi i full sving med å fikse.

Kravia er regnskapsførerens beste venn, og bedriftens enkleste løsning for å følge opp manglende betalinger. Vi er et teknologiselskap med ambisjon om å snu inkassobransjen på hodet, og med 40.000 kunder er vi godt i gang!

Vi spiller to viktige roller: Å hjelpe bedrifter med å få raskt betalt og folk med å gjøre opp for seg. Vårt mål er å sikre rettferdighet, trygghet og forutsigbarhet. Ved å kombinere smart teknologi og dyktige fagfolk, skal vi ta den ledende posisjonen i markedet.

Teamet i Trondheim 🧡

Kravia avd. Trondheim består av en trivelig gjeng på cirka 30 personer.

Vi holder til i nyoppussede lokaler i Sluppen med bl.a. en prisvinnende personalrestaurant, utendørs parkering og innendørs sykkelparkering.

Det er folkene våre som gjør Kravia til Kravia, og vi vet at folkene våre er bauta for Kravias suksess og videre vekst. Derfor er faglige samlinger, sosiale aktiviteter og trivsel i arbeidstid høyt prioritert.

Dette frister vi med

Et viktig samfunnsoppdrag

Inkassobransjen er svertet med dårlig omdømme, og det med god grunn. Derfor eksisterer Kravia. Vi utfordrer status quo og skal bli bransjens disruptor, på tvers av landegrenser.

Markedets beste produkt

Teknologien vår er markedsledende, både på antall regnskapssystemer vi er koblet til og kvaliteten i koblingene. Vi gjør innfordring litt annerledes; mer skånsomt for de som betaler, og smart og sømløst for både regnskapsførere og bedrifter.

Gode muligheter for utvikling

Kravia er i sterk vekst og har de siste 3 årene ansatt over 40 nye flinkiser. For den ambisiøse og engasjerte, er Kravia stappfull av spennende muligheter fremover.

«Jeg motiveres av å jobbe med folk som er flinkere enn meg selv. Slike finnes det mange av i Kravia! Da har man alltid noe å strekke seg etter og noen å lære av.»

Mads B. Songve, partneransvarlig

Stillingen

Leder for kundesupport

Kravia vil ha bransjens mest fornøyde kunder og er nå på jakt etter deg som vil bidra til dette som leder for vår avdeling for kundesupport.

Som leder for kundesupport vil du bidra til å forbedre vårt kundeservicearbeid, og ha personalansvar for 8 motiverte kundeservicemedarbeidere.

Vi ser for oss at du har erfaring med kundeservice og innsikt i hvilke verktøy og prosesser som kan bidra til at vi kan jobbe enda smartere og mer effektivt med kundesupport.

Dette kan vi tilby:

💼 En spennende lederstilling i et ambisiøst oppstartsselskap med store ambisjoner.

📈 Ansvar for din helt egen avdeling, med personalansvar for 8 fantastiske medarbeidere.

💸 God lønn og pensjon.

🏥 Behandlingsforsikring, reiseforsikring og gruppelivsforsikring.

😋 Digg lunsj hver dag!

⭐ Nye, fine kontorer med gode kollektiv- og parkeringsmuligheter.

🕺 Verdens beste kolleger

Anders Skjetne

Rekrutteringsansvarlig

anders@ansettr.no

905 19 426

Søknadsprosessen

1. Søk uten CV

Registrer deg som kandidat ved å fylle ut dette skjemaet. Vi trenger kun telefonnummer – ingen CV og søknadsbrev!

2. Snakk med oss

Vi er opptatt av at Kravia skal være riktig for deg. I en hyggelig samtale forteller vi deg litt mer om stillingen og svarer på eventuelle spørsmål.

3. Kom på intervju

I et uformelt og trivelig intervju, finner vi sammen ut om vi er en match.

4. Første arbeidsdag!

Det er bare å glede seg. De første dagene brukes på å bli kjent med dine nye kolleger og få en god innføring i produktet.